HODNOCENÍ MÉ PRÁCE

Tak o mně hovoří moji kolegové a klienti.

HODNOCENÍ MÉ PRÁCE

Tak o mně hovoří moji kolegové a klienti.

DEJTE MI ZPĚTNOU VAZBU

DEJTE MI ZPĚTNOU VAZBU

ŘEKLI O MNĚ

"Pan Jakub Hesoun mi byl doporučen v loňském roce, v době, kdy jsem hledala kompetentního člověka, který by mě zbavil starostí se správou mých financí. A to se mi opravdu splnilo. Pan Hesoun byl vždycky příjemný a empatický, nepozastavoval se nad mou “finanční negramotností”a seznámil mě se vším potřebným. Jsem pravidelně informována, vím, že mé peníze jsou v dobrých rukou a já se můžu zabývat záležitostmi zábavnějšími."
Mgr. Ilona VojtěškováPedagog
"Vážený pane inženýre, velmi děkujeme za kvalitní, a přitom velmi rychle dodanou analýzu investiční příležitosti, kterou jste pro nás zpracoval. V případě potřeby se na Vás velmi rádi opět obrátíme."
Ing. Jana BachanováVedoucí oddělení rozpočtu a evidence majetku - město Prostějov
"S panem Ing. Jakubem Hesounem jsem se seznámil před několika lety když pracoval jako makléř pro CYRRUS a.s. Tehdy mě nijak nezaujal, dělal to co po něm firma chtěla. Ovšem když se na mě obrátil mnohem později a osvětlil mi co právě dělá a jak to dělá, vybudoval jsem si k němu takovou důvěru, že jsem investoval do jeho fondu PPK. Po asi půl roce jsem investici dokonce navýšil. Já jsem už starší člověk (možná už i trochu líný a pohodlný) a sám se už do investování pouštět nechci a proto jsem rád a v klidu když to za mě někdo s příslušnou erudicí a hlavně charakterem udělá. Čistě z mých zkušeností mohu pana Ing. Hesouna jen doporučit."
Klient si nepřál zveřejnit své jméno.Lékař a podnikatel
"Obvykle si s vlastními penězi umím poradit sám, ale synovi jsem v rámci rozvoje jeho finanční gramotnosti pořídil investici v investičním fondu provozovaném panem Ing. Jakubem Hesounem a neudělal jsem chybu. Řízení investičního fondu považuji za velmi konzervativní (to znamená zodpovědné) a jsme i spokojeni s mírou zhodnocení a průběžným informováním."
Ing. Michal ProvazníkPodnikatel, majitel několika firem
"Pan Jakub Hesoun připravil pro žáky ZŠ EDUCAnet projektový den zaměřen na finanční gramotnost. Kurz byl výborně připraven a žáci se dozvěděli všechny důležité informace. Budeme rádi, když budeme moci i nadále spolupracovat."
Mgr. František ŠoltésŘeditel školy - EDUCAnet – střední škola a základní škola České Budějovice, s.r.o.
"S Jakubem spolupracuji již několik let. Ve svém oboru je naprostý profesionál. Cením si velmi jeho pracovitosti, osobního přístupu a hlavně schopnosti závazně dodržet slovo."
Jakub KovaříkRisk Manager - Tillia Capital, a.s.
"Pan Jakub Hesoun je profesionál, s velkými zkušenostmi, přehledem a jedinečným osobním a přátelským přístupem. Když jsem řešila nově vzniklou životní situaci, velice profesionálně a trpělivě mi poradil. Nikdy neměl problém zodpovědět mé nekonečné otázky a vždy jsme si vše pečlivě prošli, abych si byla jista, že je to ta nejlepší možnost pro mne a jak dále postupovat. Vřele doporučuji spolupráci s panem Hesounem."
Eva TisoňováKlientka - individuální poradenství
"Jakub Hesoun byl 1,5 roku členem týmu ERSTE Premier v Českých Budějovicích, který se zabývá obsluhou Top Affluentní klientely v ERSTE Premier, prémiové službě České spořitelny, a.s. U Jakuba jsem nejvíce oceňoval jeho znalosti z oblasti investičního bankovnictví a také schopnosti tyto dovednosti předávat dále, ať svým klientům nebo kolegům v týmu."
Ing. Petr MichalecManažer ERSTE Premier centra České Budějovice
"Pan Hesoun je skvělý poradce a konzultant, je velmi empatický člověk, který hledá řešení každé situace, umí ho najít a zrealizovat. Jedná se o člověka vysokých hodnot s kterým je radost spolupracovat a velmi dobře se s ním jedná. Poradenství, které mi poskytl, bylo pro mne velmi obohacující a splnilo víc než jen má očekávání. Pomohl mi se správnou volbou investičních instrumentů, volbou výhodného pojištění s největší možnou mírou plnění a širokým spektrem pojistných událostí dle mé potřeby a pomohl připravit možné varianty pro oddlužení rodinného příslušníka, který si nevěděl rady se svou situací. S jeho prací jsem nadmíru spokojený a byl jsem mile překvapený, že se stále najdou v dnešní době lidé, kteří chtějí opravdu pomoci ostatním a nehoní se jen za vlastním ziskem. Vřele doporučuji spolupráci s panem Hesounem."
Denis HlavsaKlient - individuální poradenství
"S Ing. Hesounem se známe řadu let od dob jeho působení na pozici privátního bankéře jedné velké banky, jejímž jsem klientem. Vzhledem k tomu, že mi vždy vyhovoval jeho styl práce, zůstali jsme v kontaktu i poté, co z banky odešel a osamostatnil se jako privátní finanční poradce. Hlavními důvody pro mé rozhodnutí zůstat s ním v kontaktu a nadále využívat jeho služeb jsou jeho solidnost, přesnost, za všech okolností férové jednání, a to hlavní, pozitivní finanční efekt plynoucí z investic a rozhodnutí, která mi pomohl učinit."
Ing. Stanislav KumžákObchodní ředitel pro východní Evropu - VISCOFAN CZ s.r.o.
"Děkuji p.Hesounovi, že mně i mé manželce pomohl z velké šlamastiky a zařídil společné oddlužení. Vždy měl pochopení a ochotně vypracoval všechny zprávy, které soud požadoval. Sice se stále musíme otáčet, alespoň už ale máme klid od exekutorů a vymahačů. 25.1.2018 jsme po 5 letech úspěšně splnili společné oddlužení. Děkujeme."
Eva a Josef AssmannoviKlienti - zpracování Návrhu na povolení oddlužení
"Na podzim roku 2011 jsem se vinou svého zaměstnavatele dostal do velmi těžké finanční situace. I když jsem se to snažil aktivně řešit a spojil jsem se s několika lidmi, kteří se zabývají oddlužením, k výsledku to nevedlo. Na radu svého kolegy v práci jsem se telefonicky spojil s p. Hesounem. Tento pán mě hned při prvním telefonátu překvapil radami, jak nedopustit situaci hrozící exekuce. Při našem prvním setkání mě dal další rady, jak vyřešit moji situaci. Po celou dobu naší spolupráce mě překvapil svým aktivním přístupem (neporovnatelné se státními úředníky). Nyní mám svou velkou "noční můru" vyřešenou a jsem rozhodně klidnější. Dne 3.5.2017 jsem úspěšně po 5 letech dokončil oddlužení. To vše díky své píli a dobré práci p. Hesouna."
Jan JedličkaKlient - zpracování Návrhu na povolení oddlužení
"Vážený pane Hesoune, chtěl bych Vám ještě jednou touto cestou poděkovat za spolupráci. Váš zájem řešit nastalou situaci byl velice profesionální a rychlý. Přístup k práci, jaký máte se jen tak nevidí. Bylo mi velkým potěšením s Vámi spolupracovat. Jelikož jsem s insolvenčním návrhem neměl žádné zkušenosti, Váš výklad a zpracování návrhu bylo více než dokonalé. Vše jste perfektně vysvětlil a zpracoval tak, že návrh dopadl na výbornou. Tímto ještě jednou děkuji a přeji mnoho dalších úspěchů :-)."
Lukáš JehličkaKlient - zpracování Návrhu na povolení oddlužení
"Pan Hesoun mi pomohl ze situace, do které jsem se dostal vlastní nezodpovědností. Vytloukání klínu klínem nelze praktikovat donekonečna. Už jsem nevěděl, jaký dluh platit dřív, což dospělo až do stádia, kdy jsem je přestal platit úplně. Vzhledem k tomu, že jsem psychicky na tom byl velice špatně, rozhodl jsem se situaci řešit osobním bankrotem. Pan Hesoun mi vypracoval celý několikastránkový návrh pro soud a i když soud požadoval dodatečné informace, pan Hesoun je vždy perfektně připravil. Díky němu mám teď povoleno oddlužení a již půl roku se o placení dluhů nestarám. Dne 30.6.2016 jsem navíc oddlužení zdárně dokončil. Obrovskou starost jste mi vyřešil p. Hesoune děkuji mnohokrát."
Jan TomešKlient - zpracování Návrhu na povolení oddlužení
"S panem Ing. Jakubem Hesounem spolupracujeme již několik let. Ing. Hesoun připravuje pro naší organizaci školení na témata dle naší zakázky. Nejčastěji řešená témata jsou dluhová problematika, finanční gramotnost, spoření a investice. Účastníci si chválí jasnost a srozumitelnost přednášek i trpělivost věnovanou každému dotazu účastníka. Jako organizátoři oceňujeme ochotu, rychlou a vstřícnou komunikaci a profesionální přístup lektora."
PhDr. Miroslava HoreckáŘeditelka - PorCeTa, o.p.s., Tábor
"Chtěl jsem Vám poděkovat za veškerou pomoc týkající se odborného poradenství po celou dobu insolvenčního řízení se mnou. Děkuji za trpělivost, kterou jste měl při zajišťování všech potřebných dokumentů, neboť nepatřím k těm, kteří se lehce orientují ve všech potřebných písemnostech. Mohu po dlouhé době již klidněji spát. 4.3.2015 jsem oddlužení dokončil. Děkuji ještě jednou."
František DvořákKlient - zpracování Návrhu na povolení oddlužení
"S panem Jakubem Hesounem jsem byla spokojená moc. Pomohl mi s otázkami ohledně rozdělení mého majetku při rozvodu. Poradil mi, jak rozdělit společné jmění manželů tak, aby na mě nepřešly dluhy a exekuce bývalého manžela. Jakuba vřele doporučuji, je milý a ochotný pomoci s čímkoliv. Je to férovej chlap, kterej mluví na rovinu a hlavně se opravdu snaží pomoct. Jakube, ještě jednou díky."
Milena LinhartováKlientka - individuální poradenství
"Jakube, moc vám děkuji za krásnou spolupráci při pomoci s exekucí a mého vydědění ze strany mých rodičů. Jste velice sympatický člověk a rád pomůžete druhým, mockrát děkuji."
Ivana ŠamkováKlientka - individuální poradenství
"Profesionalitu a vysokou kvalitu považuji u investičního poradce za "normální". Ing. Jakub Hesoun k tomu ovšem skýtá nadstavbu tím, že vnímá klienta i srdcem, takže výsledná spolupráce je na té nejvyšší úrovni."
Jana KrálováKlientka - investiční poradenství
"Pan Jakub Hesoun působil v projektu Prohlubování kompetencí pro zvýšení zaměstnatelnosti (neboli „PROKOP – central“) od roku 2017 jako lektor a později rozšířil svou činnost i o poskytování individuálního poradenství. Náplní lektorské práce byla výuka finanční a občanské gramotnosti a měkkých dovedností určená zejména pro velmi náročnou cílovou skupinu: osoby dlouhodobě nezaměstnané často s kumulovanými handicapy, které jim brání ve vstupu/návratu na trh práce. Tato cílová skupina vyžaduje velmi specifický přístup lektora, je důležité, aby přístup ke klientům byl partnerský a neodsuzující. To pan Jakub beze zbytku splňoval: po odborné stránce je velmi erudovaný, dokáže však přizpůsobit komunikaci a předávání informací dané skupině klientů tak, aby pro ně bylo vše srozumitelné a prakticky využitelné, výklad i tempo výuky volil vždy s přihlédnutím k potřebám a dynamice dané skupiny. Na kurzech umí vytvořit příjemné prostředí, což pozitivně hodnotili sami účastníci zmíněného projektu, kteří oceňovali také praktické příklady a aktuální informace okamžitě použitelné v praxi. Stejně pozitivní zpětné vazby ze strany klientů platí i pro případy, kdy pan Hesoun poskytoval individuální poradenství."
Mgr. Michaela SvobodováFond dalšího vzdělávání

Reference mých klientů a kolegů neupravuji a za jejich obsah neodpovídám. Jedná se o jejich vlastní zkušenost s mým osobním jednáním a s výsledky mé práce.

ŘEKLI O MNĚ

"Pan Jakub Hesoun mi byl doporučen v loňském roce, v době, kdy jsem hledala kompetentního člověka, který by mě zbavil starostí se správou mých financí. A to se mi opravdu splnilo. Pan Hesoun byl vždycky příjemný a empatický, nepozastavoval se nad mou “finanční negramotností”a seznámil mě se vším potřebným. Jsem pravidelně informována, vím, že mé peníze jsou v dobrých rukou a já se můžu zabývat záležitostmi zábavnějšími."
Mgr. Ilona VojtěškováPedagog
"Vážený pane inženýre, velmi děkujeme za kvalitní, a přitom velmi rychle dodanou analýzu investiční příležitosti, kterou jste pro nás zpracoval. V případě potřeby se na Vás velmi rádi opět obrátíme."
Ing. Jana BachanováVedoucí oddělení rozpočtu a evidence majetku - město Prostějov
"S panem Ing. Jakubem Hesounem jsem se seznámil před několika lety když pracoval jako makléř pro CYRRUS a.s. Tehdy mě nijak nezaujal, dělal to co po něm firma chtěla. Ovšem když se na mě obrátil mnohem později a osvětlil mi co právě dělá a jak to dělá, vybudoval jsem si k němu takovou důvěru, že jsem investoval do jeho fondu PPK. Po asi půl roce jsem investici dokonce navýšil. Já jsem už starší člověk (možná už i trochu líný a pohodlný) a sám se už do investování pouštět nechci a proto jsem rád a v klidu když to za mě někdo s příslušnou erudicí a hlavně charakterem udělá. Čistě z mých zkušeností mohu pana Ing. Hesouna jen doporučit."
Klient si nepřál zveřejnit své jméno.Lékař a podnikatel
"Obvykle si s vlastními penězi umím poradit sám, ale synovi jsem v rámci rozvoje jeho finanční gramotnosti pořídil investici v investičním fondu provozovaném panem Ing. Jakubem Hesounem a neudělal jsem chybu. Řízení investičního fondu považuji za velmi konzervativní (to znamená zodpovědné) a jsme i spokojeni s mírou zhodnocení a průběžným informováním."
Ing. Michal ProvazníkPodnikatel, majitel několika firem
"Pan Jakub Hesoun připravil pro žáky ZŠ EDUCAnet projektový den zaměřen na finanční gramotnost. Kurz byl výborně připraven a žáci se dozvěděli všechny důležité informace. Budeme rádi, když budeme moci i nadále spolupracovat."
Mgr. František ŠoltésŘeditel školy - EDUCAnet – střední škola a základní škola České Budějovice, s.r.o.
"S Jakubem spolupracuji již několik let. Ve svém oboru je naprostý profesionál. Cením si velmi jeho pracovitosti, osobního přístupu a hlavně schopnosti závazně dodržet slovo."
Jakub KovaříkRisk Manager - Tillia Capital, a.s.
"Pan Jakub Hesoun je profesionál, s velkými zkušenostmi, přehledem a jedinečným osobním a přátelským přístupem. Když jsem řešila nově vzniklou životní situaci, velice profesionálně a trpělivě mi poradil. Nikdy neměl problém zodpovědět mé nekonečné otázky a vždy jsme si vše pečlivě prošli, abych si byla jista, že je to ta nejlepší možnost pro mne a jak dále postupovat. Vřele doporučuji spolupráci s panem Hesounem."
Eva TisoňováKlientka - individuální poradenství
"Jakub Hesoun byl 1,5 roku členem týmu ERSTE Premier v Českých Budějovicích, který se zabývá obsluhou Top Affluentní klientely v ERSTE Premier, prémiové službě České spořitelny, a.s. U Jakuba jsem nejvíce oceňoval jeho znalosti z oblasti investičního bankovnictví a také schopnosti tyto dovednosti předávat dále, ať svým klientům nebo kolegům v týmu."
Ing. Petr MichalecManažer ERSTE Premier centra České Budějovice
"Pan Hesoun je skvělý poradce a konzultant, je velmi empatický člověk, který hledá řešení každé situace, umí ho najít a zrealizovat. Jedná se o člověka vysokých hodnot s kterým je radost spolupracovat a velmi dobře se s ním jedná. Poradenství, které mi poskytl, bylo pro mne velmi obohacující a splnilo víc než jen má očekávání. Pomohl mi se správnou volbou investičních instrumentů, volbou výhodného pojištění s největší možnou mírou plnění a širokým spektrem pojistných událostí dle mé potřeby a pomohl připravit možné varianty pro oddlužení rodinného příslušníka, který si nevěděl rady se svou situací. S jeho prací jsem nadmíru spokojený a byl jsem mile překvapený, že se stále najdou v dnešní době lidé, kteří chtějí opravdu pomoci ostatním a nehoní se jen za vlastním ziskem. Vřele doporučuji spolupráci s panem Hesounem."
Denis HlavsaKlient - individuální poradenství
"S Ing. Hesounem se známe řadu let od dob jeho působení na pozici privátního bankéře jedné velké banky, jejímž jsem klientem. Vzhledem k tomu, že mi vždy vyhovoval jeho styl práce, zůstali jsme v kontaktu i poté, co z banky odešel a osamostatnil se jako privátní finanční poradce. Hlavními důvody pro mé rozhodnutí zůstat s ním v kontaktu a nadále využívat jeho služeb jsou jeho solidnost, přesnost, za všech okolností férové jednání, a to hlavní, pozitivní finanční efekt plynoucí z investic a rozhodnutí, která mi pomohl učinit."
Ing. Stanislav KumžákObchodní ředitel pro východní Evropu - VISCOFAN CZ s.r.o.
"Děkuji p.Hesounovi, že mně i mé manželce pomohl z velké šlamastiky a zařídil společné oddlužení. Vždy měl pochopení a ochotně vypracoval všechny zprávy, které soud požadoval. Sice se stále musíme otáčet, alespoň už ale máme klid od exekutorů a vymahačů. 25.1.2018 jsme po 5 letech úspěšně splnili společné oddlužení. Děkujeme."
Eva a Josef AssmannoviKlienti - zpracování Návrhu na povolení oddlužení
"Na podzim roku 2011 jsem se vinou svého zaměstnavatele dostal do velmi těžké finanční situace. I když jsem se to snažil aktivně řešit a spojil jsem se s několika lidmi, kteří se zabývají oddlužením, k výsledku to nevedlo. Na radu svého kolegy v práci jsem se telefonicky spojil s p. Hesounem. Tento pán mě hned při prvním telefonátu překvapil radami, jak nedopustit situaci hrozící exekuce. Při našem prvním setkání mě dal další rady, jak vyřešit moji situaci. Po celou dobu naší spolupráce mě překvapil svým aktivním přístupem (neporovnatelné se státními úředníky). Nyní mám svou velkou "noční můru" vyřešenou a jsem rozhodně klidnější. Dne 3.5.2017 jsem úspěšně po 5 letech dokončil oddlužení. To vše díky své píli a dobré práci p. Hesouna."
Jan JedličkaKlient - zpracování Návrhu na povolení oddlužení
"Vážený pane Hesoune, chtěl bych Vám ještě jednou touto cestou poděkovat za spolupráci. Váš zájem řešit nastalou situaci byl velice profesionální a rychlý. Přístup k práci, jaký máte se jen tak nevidí. Bylo mi velkým potěšením s Vámi spolupracovat. Jelikož jsem s insolvenčním návrhem neměl žádné zkušenosti, Váš výklad a zpracování návrhu bylo více než dokonalé. Vše jste perfektně vysvětlil a zpracoval tak, že návrh dopadl na výbornou. Tímto ještě jednou děkuji a přeji mnoho dalších úspěchů :-)."
Lukáš JehličkaKlient - zpracování Návrhu na povolení oddlužení
"Pan Hesoun mi pomohl ze situace, do které jsem se dostal vlastní nezodpovědností. Vytloukání klínu klínem nelze praktikovat donekonečna. Už jsem nevěděl, jaký dluh platit dřív, což dospělo až do stádia, kdy jsem je přestal platit úplně. Vzhledem k tomu, že jsem psychicky na tom byl velice špatně, rozhodl jsem se situaci řešit osobním bankrotem. Pan Hesoun mi vypracoval celý několikastránkový návrh pro soud a i když soud požadoval dodatečné informace, pan Hesoun je vždy perfektně připravil. Díky němu mám teď povoleno oddlužení a již půl roku se o placení dluhů nestarám. Dne 30.6.2016 jsem navíc oddlužení zdárně dokončil. Obrovskou starost jste mi vyřešil p. Hesoune děkuji mnohokrát."
Jan TomešKlient - zpracování Návrhu na povolení oddlužení
"S panem Ing. Jakubem Hesounem spolupracujeme již několik let. Ing. Hesoun připravuje pro naší organizaci školení na témata dle naší zakázky. Nejčastěji řešená témata jsou dluhová problematika, finanční gramotnost, spoření a investice. Účastníci si chválí jasnost a srozumitelnost přednášek i trpělivost věnovanou každému dotazu účastníka. Jako organizátoři oceňujeme ochotu, rychlou a vstřícnou komunikaci a profesionální přístup lektora."
PhDr. Miroslava HoreckáŘeditelka - PorCeTa, o.p.s., Tábor
"Chtěl jsem Vám poděkovat za veškerou pomoc týkající se odborného poradenství po celou dobu insolvenčního řízení se mnou. Děkuji za trpělivost, kterou jste měl při zajišťování všech potřebných dokumentů, neboť nepatřím k těm, kteří se lehce orientují ve všech potřebných písemnostech. Mohu po dlouhé době již klidněji spát. 4.3.2015 jsem oddlužení dokončil. Děkuji ještě jednou."
František DvořákKlient - zpracování Návrhu na povolení oddlužení
"S panem Jakubem Hesounem jsem byla spokojená moc. Pomohl mi s otázkami ohledně rozdělení mého majetku při rozvodu. Poradil mi, jak rozdělit společné jmění manželů tak, aby na mě nepřešly dluhy a exekuce bývalého manžela. Jakuba vřele doporučuji, je milý a ochotný pomoci s čímkoliv. Je to férovej chlap, kterej mluví na rovinu a hlavně se opravdu snaží pomoct. Jakube, ještě jednou díky."
Milena LinhartováKlientka - individuální poradenství
"Jakube, moc vám děkuji za krásnou spolupráci při pomoci s exekucí a mého vydědění ze strany mých rodičů. Jste velice sympatický člověk a rád pomůžete druhým, mockrát děkuji."
Ivana ŠamkováKlientka - individuální poradenství
"Profesionalitu a vysokou kvalitu považuji u investičního poradce za "normální". Ing. Jakub Hesoun k tomu ovšem skýtá nadstavbu tím, že vnímá klienta i srdcem, takže výsledná spolupráce je na té nejvyšší úrovni."
Jana KrálováKlientka - investiční poradenství
"Pan Jakub Hesoun působil v projektu Prohlubování kompetencí pro zvýšení zaměstnatelnosti (neboli „PROKOP – central“) od roku 2017 jako lektor a později rozšířil svou činnost i o poskytování individuálního poradenství. Náplní lektorské práce byla výuka finanční a občanské gramotnosti a měkkých dovedností určená zejména pro velmi náročnou cílovou skupinu: osoby dlouhodobě nezaměstnané často s kumulovanými handicapy, které jim brání ve vstupu/návratu na trh práce. Tato cílová skupina vyžaduje velmi specifický přístup lektora, je důležité, aby přístup ke klientům byl partnerský a neodsuzující. To pan Jakub beze zbytku splňoval: po odborné stránce je velmi erudovaný, dokáže však přizpůsobit komunikaci a předávání informací dané skupině klientů tak, aby pro ně bylo vše srozumitelné a prakticky využitelné, výklad i tempo výuky volil vždy s přihlédnutím k potřebám a dynamice dané skupiny. Na kurzech umí vytvořit příjemné prostředí, což pozitivně hodnotili sami účastníci zmíněného projektu, kteří oceňovali také praktické příklady a aktuální informace okamžitě použitelné v praxi. Stejně pozitivní zpětné vazby ze strany klientů platí i pro případy, kdy pan Hesoun poskytoval individuální poradenství."
Mgr. Michaela SvobodováFond dalšího vzdělávání

Reference mých klientů a kolegů neupravuji a za jejich obsah neodpovídám. Jedná se o jejich vlastní zkušenost s mým osobním jednáním a s výsledky mé práce.